Suis-je obligé de prendre l'artisan que vous proposez ?
Réponse courte
Non. Vous restez libre de consulter d'autres entreprises et de refuser le devis proposé, sans frais ni engagement. Comparer plusieurs devis est d'ailleurs recommandé.
Réponse détaillée
Aucune exclusivité ne vous lie. Nous orientons votre dossier vers un artisan certifié RGE dont nous avons vérifié la qualification, mais vous conservez trois libertés entières. Consulter d'autres entreprises : c'est même recommandé, un écart de 30 % entre deux devis pour un chantier identique n'ayant rien d'exceptionnel. Refuser le devis proposé : sans frais, sans pénalité, sans avoir à vous justifier. Et interrompre l'accompagnement à tout moment. Une transparence s'impose ici : nous sommes rémunérés par l'artisan partenaire lorsque le projet aboutit, ce qui signifie que nous avons un intérêt à ce que vous acceptiez son devis. Le savoir vous permet d'en tenir compte, et c'est précisément pourquoi nous vous encourageons à comparer. Pour comparer utilement, exigez le même niveau de détail de chaque entreprise : matériel et main-d'œuvre séparés, puissance justifiée par un calcul, travaux annexes listés. Et vérifiez systématiquement la qualification RGE sur france-renov.gouv.fr, quelle que soit l'entreprise retenue — y compris celle que nous vous proposons.
Sources
Pour aller plus loin
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