Mon locataire se plaint du froid, que dois-je faire ?

La question dépasse le confort : la décence du logement est une obligation légale du bailleur, et elle intègre désormais un critère de performance énergétique dont le seuil se resserre progressivement. Un logement trop énergivore peut être qualifié d'indécent, ce qui expose à des conséquences concrètes — action du locataire, suspension de loyer dans certains cas, et restriction progressive de la mise en location. Deux réponses possibles. À court terme, vérifier l'installation : un chauffage mal réglé, un équipement défaillant ou des entrées d'air parasites expliquent parfois l'essentiel de l'inconfort, pour un coût de correction faible. À moyen terme, engager les travaux : en tant que propriétaire bailleur, vous êtes éligible à MaPrimeRénov' et aux CEE, en contrepartie d'un engagement de location après travaux. Un point souvent ignoré : les travaux déductibles de vos revenus fonciers viennent en déduction des aides perçues, mais l'opération reste avantageuse. Faites établir un diagnostic pour objectiver la situation, plutôt que d'arbitrer sur la base d'un ressenti — le vôtre ou celui du locataire.