Pourquoi me rappelez-vous, je n'ai rien demandé ?

Nous ne pratiquons aucun démarchage, et ce n'est pas seulement un choix commercial : le démarchage téléphonique non sollicité est interdit dans la rénovation énergétique, et l'interdiction couvre depuis le 11 août 2026 les SMS, courriels et messages sur les réseaux sociaux. Concrètement, nous ne rappelons que les personnes ayant rempli un formulaire sur primelia.fr et coché une case de consentement non pré-cochée, et nous conservons la preuve horodatée de cette demande — date, heure, page, et texte exact affiché ce jour-là. Si vous recevez un appel de notre part sans avoir rien demandé, deux hypothèses : une erreur de saisie de numéro par une autre personne, ou quelqu'un qui utilise notre nom sans lien avec nous. Dans les deux cas, dites-le nous et nous supprimerons vos coordonnées immédiatement. Plus largement, tout appel non sollicité proposant des travaux de rénovation énergétique est illégal, quel que soit l'appelant : raccrochez, ne communiquez aucune donnée, et signalez sur signal.conso.gouv.fr.