Pourquoi renvoyez-vous vers France Rénov' alors que vous êtes une entreprise ?

Trois raisons, et elles se cumulent. D'abord une obligation : les acteurs de la rénovation énergétique doivent informer le public de l'existence du service public d'information, précisément pour contrer les pratiques qui exploitent la méconnaissance des dispositifs. Ensuite l'intérêt du visiteur : France Rénov' est gratuit, neutre, et ne vend rien — pour comprendre vos droits sans qu'un intérêt commercial s'y mêle, c'est la meilleure source, et nous n'avons aucune raison de vous en priver. Enfin la cohérence : nous affirmons être une société privée rémunérée par l'artisan partenaire ; il serait contradictoire de le dire tout en dissimulant l'existence d'une source neutre. Ce que cela révèle en creux mérite d'être noté : un site qui ne mentionne jamais France Rénov', qui se présente comme mandaté par l'État ou qui entretient la confusion avec un organisme public applique exactement le procédé que la DGCCRF relève dans ses signalements. Le numéro est public et gratuit : 0 808 800 700.