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Puis-je changer d'avis après avoir rempli le formulaire ?

Réponse courte

Oui, à tout moment et sans justification. Remplir un formulaire n'engage à rien : ni contrat, ni frais, ni obligation d'accepter le devis proposé. Vous pouvez demander la suppression de vos données.

Réponse détaillée

Un formulaire n'est pas un contrat. Le remplir vous donne accès à une estimation et, si vous le souhaitez, à une mise en relation avec un artisan : rien de plus. Vous pouvez interrompre à n'importe quelle étape, sans frais et sans avoir à vous expliquer. Trois libertés vous restent acquises. Refuser le devis : le prix est fixé par l'artisan, et rien ne vous oblige à l'accepter — comparer plusieurs devis est d'ailleurs recommandé. Arrêter l'accompagnement : un simple message suffit, nous cessons tout contact. Demander la suppression de vos données : le RGPD vous en donne le droit, et nous y donnons suite. Une précision utile pour la suite de votre projet : si vous signez un devis à la suite d'un démarchage à domicile, vous disposez en outre d'un délai légal de rétractation de quatorze jours, à exercer par écrit et sans motif. Ce délai ne s'applique pas de la même façon lorsque vous avez sollicité vous-même le professionnel : raison de plus pour ne jamais signer dans la précipitation.

Sources

Pour aller plus loin

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